11月3日，石台县七都镇八棚村养老服务站的居家养老护理员潘毅友像往常一样来到王兹华老人家里时，发现老人不知什么时候跌倒躺在地上，因老人肢体不便且年龄大自己根本无法站起来，家人在外忙农活，潘毅友立刻将老人抱到床上并用所学医学知识检查老人的身体情况、判断老人神智是否清醒，及时帮老人清理伤口、测量血压并安抚情绪，老人紧紧拉着潘毅友的手，泪流满面地说：“今天若不是你来到我家，我不知道在地上还要躺多久......”

今年以来石台县民政局不断引入专业化养老服务企业加强对社区（村）养老服务中心（站）的运营管理，对所有居家养老护理员进行系统性管理运营服务培训，要求每一位居家养老护理员尽职尽责做好为老服务工作，动态跟进辖区老年人服务需求，同时动态关注关心空巢、独居、高龄老人的身体状况。

近年来，市县民政部门高度重视独居老人关爱工作，通过全力推进居家养老服务高质量发展，不断降低独居、空巢老人的居家意外风险，采取推进线上+线下巡防，有效提供及时救助、贴心关爱和日常问候，让辖区老人真正的享受到居家养老服务成果。