“特别感谢社区为我们一家解决问题，不然，我们还不知道要在贮藏室里住多久呢！”近日，刚搬到秋浦街道月亮湖社区的江先生一家为月亮湖社居委及社区党委书记章柳送来了一面写有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗，感谢章柳及社区工作人员在近四个月里，不辞辛苦四处协调帮助他走出困境。

原来，江先生一家省吃俭用，贷款购买了该社区辖区内1994年建成的一套顶层二手房。去年9月中旬，江先生准备将房子装修一新，作为儿子的婚房。儿子即将乔迁新居，这本是全家的一大喜事，可装修队刚一进场，拆除原先装修的吊顶发现，由于房龄较长，现浇顶楼板钢筋裸露、锈死腐蚀，存在塌翻结构性安全隐患。当时的开发商联系不上，房子无处报修，不能转手也无法入住，这可愁坏了江先生。

了解到情况后，该社区党委负责人第一时间赶往现场，了解清楚情况后，迅速向秋浦街道上报，并协同街道主要负责人做好相关住建部门的鉴定、加固设计、工程预算等对接工作。由于维修施工过程中相关消防、安全防护要求较高，需要三面搭架并设安全通道。经测算，整体加固工程费用十余万元。

得到了加固方案，可对于江先生一家来说，事情还远没有结束。江先生本人又患有耳聋、高血压等慢性病，仅靠打零工维持生活，儿子在工厂上班，工资较低，一家人长期租住在贮藏室内，家庭经济困难，实在无力承担全额工程费用。

社区了解到江先生的家庭情况后，积极配合街道与各相关单位沟通协调，尽量减免加固工程费用，最终在秋浦街道多方努力下，大大减轻了其经济负担。

除了为江先生一家解决困难，月亮湖社区为民办实事可不止这一件，2023年以来，该社区聚焦民生实际问题，解决高层无水的维修、消除高层消防安全隐患、打造法治文化广场、建设社区阅读空间、消除外墙脱落安全隐患等实事12件，调解各项矛盾纠纷60余件。

章柳告诉笔者，春节期间，社区工作人员也没有懈怠，依然持续走访慰问辖区内的独居老人，确保老人们平安健康过节。接下来，该社区也将整合辖区各方资源力量，为解决社区居民“急难愁盼”问题提供渠道，形成区域化党建引领基层治理新格局，不断提升社区居民获得感和满意度。